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Receber o Quality Award 2026 da Escolha do Consumidor é um momento de celebração para todos nós na Airbel. No entanto, mais do que o troféu, o que realmente nos entusiasma são os motivos que levaram os consumidores a escolher-nos como a marca de referência no Marketing Olfativo.
Este prémio é o resultado de uma visão clara: a de que um aroma não é apenas um detalhe, mas uma ferramenta poderosa de identidade e confiança.
No dia a dia, o nosso desafio é criar ambientes que envolvam quem os visita sem nunca serem intrusivos. O estudo que validou a nossa marca destacou precisamente esta capacidade de transformar espaços de forma eficaz e equilibrada. Os nossos clientes reconhecem que as nossas fragrâncias são consistentes e, acima de tudo, personalizadas para a essência de cada negócio.
Muito Mais do que Fragrâncias: Um Serviço Fiável
Acreditamos que a qualidade de um serviço se vê nos detalhes e na capacidade de resposta. Ao sermos avaliados, os consumidores sublinharam pontos que são realmente o nosso foco:
- Atendimento Próximo: Uma equipa disponível, prestável e focada em encontrar a solução ideal para cada desafio.
- Resolução de Problemas: A agilidade em resolver situações complexas com rapidez e profissionalismo.
- Relação de Confiança: Um serviço fiável e coerente com o que prometemos, garantindo que a experiência do cliente é excelente do início ao fim.
A Construir o Futuro do Marketing Olfativo em Portugal
Embora estejamos muito satisfeitos com o reconhecimento da nossa qualidade e recomendação, não queremos ficar por aqui. O feedback que recebemos nesta avaliação ajuda-nos a definir os próximos passos.
Em 2026, o nosso compromisso passa por ser ainda mais transparentes nos nossos processos, reforçar o nosso acompanhamento comercial e partilhar mais informação sobre a segurança e o rigor por trás de cada fragrância que desenvolvemos.
A Airbel continua focada em aliar a qualidade sensorial à fiabilidade técnica. Queremos que cada marca que confia em nós sinta o impacto imediato de um espaço com identidade, reforçando a ligação com os seus visitantes.
Obrigado a todos os que fazem parte deste percurso. Este prémio é a prova de que, quando colocamos a qualidade e o cliente no centro de tudo, o reconhecimento aparece naturalmente.